DSIC 소통
훈련시간
교육프로그램
총 4시간
교육개요다양한 인정을 통해 갈등관리 및 타인인해를 통한 유연성 회복을 통해 바람직한 조직문화를 구축하여, 원활한 대인관계 향상 및 사내외 고객 커뮤니케이션 능력 향상 유도
1시간
DISC 개요
- 인간의 차이 cs 차별
- DISC(행동유형방식)의 역사
3시간
유형의 진단 및 이해와 현장 접목
- 성격유형분석
- Personal Profile Check
- 유형별 특징과 특성
- 각 성격유형의 강/약점
- 사례본 성격유형의 중요성
- 각 유형별 커뮤니케이션법
- 눈빛, 목소리, 표정, 제스쳐를 통한 각 유형 분석